领英中国区王巍对全球化布局中跨文化沟通和多区域管理能力的重视

随着中国消费企业的出海趋势日益增强,它们在海外市场的成功越来越多地依赖于全球化组织能力的比拼。企业在海外发展的关键因素包括人才梯队的建设、跨文化团队的协同工作以及本土雇主的信任。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》强调了海外综合服务体系的完善,以及推动企业提升风险防控与合规经营能力的重要性。

跨文化沟通能力是出海团队建设的核心

领英中国区团队服务多个出海消费品牌,认识到内部跨文化沟通能力和区域决策创新能力是出海团队建设时的重中之重。领英中国区人才解决方案出海招聘业务总经理王巍指出,部分出海品牌在人才布局上存在认知偏差,即便持续投入招聘预算,也长期陷入招聘难题和团队协同内耗的循环。

王巍提到,一些企业在出海时固执于寻找具有同行业经验或华人员工,这限制了招聘范围,导致招人困难。他建议企业接受人才流动的概念,不应局限于单一行业或华人群体。

本土化运营团队对海外市场的深入了解

本土化运营团队能够帮助企业更深入地理解海外市场。例如,一家茶饮品牌通过领英推进的本土化人才战略,在美国、加拿大、英国、印尼、泰国等市场搭建本土团队,这是支撑其海外业务快速落地的关键因素。

本土人才团队意味着企业需要根据本地实际情况进行接地气的调整。以茶饮品牌为例,其在美国和印度尼西亚的门店选址逻辑完全不同,体现了对本土市场特点的深刻理解。

中国消费品牌出海的四个阶段

王巍将中国消费品牌的出海过程分为四个阶段:经销商出口、海外本地团队操盘的产品出海、全面本地化以及全产业链出海。他指出,许多企业停留在第二阶段,即依靠外派管理层管控海外市场,这在短期内能落地总部制度,但长期必然遭遇增长天花板。

数字工具和AI在全球化招聘中的作用

国家“十五五”规划纲要强调高质量共建“一带一路”,深化基础设施、规则标准和人民交往的联通。领英数据显示,全球在工作中使用生成式AI的人数几乎翻了一倍,AI技能的个人职业档案人数暴涨了142倍,显示出AI正在以前所未有的速度重塑职场生态。

王巍分析,AI不会简单替代工作,而是重构每个岗位内部的任务结构。企业出海的关键,不是是否使用AI,而是是否基于AI重新设计岗位与业务流程。拥有能够跨文化沟通、决策和创新的人才,是中国企业出海竞争的关键。

领英在中国市场的进一步投入

领英将进一步加码在中国市场的投入,帮助中国公司定向提升全球化过程中人才的关键技能,尤其是组织内部跨文化管理和沟通的能力,以及从单一市场到区域管理的领导力转型的能力,来真正打造一支国际化的人才队伍。